|
|
|
¡ã ¾ÈÀüº¸°Ç°ø´Ü »ê¾÷¾ÈÀüº¸°Ç¿¬±¸¿ø°ú ºÎ»êµµ½Ã°ø»ç¿Í Çù·ÂÇÏ¿© ¹ß°£ÇÑ °Ç¼³ÇöÀå ºñ°èÀÛ¾÷¾ÈÀü ½Ç¹« ¾È³»¼ |
¾ÈÀüº¸°Ç°ø´Ü »ê¾÷¾ÈÀüº¸°Ç¿¬±¸¿ø(°íÀçö ¿øÀå)Àº °Ç¼³ÇöÀåÀÇ ºñ°èÀÛ¾÷ ½Ã ÀÚÁÖ ¹ß»ýÇÏ´Â »ç¸Á»ç°í ¿¹¹æÀ» À§ÇØ ºÎ»êµµ½Ã°ø»ç(±èÁ¾¿ø »çÀå)¿Í Çù·ÂÇÏ¿© '°Ç¼³ÇöÀå ºñ°èÀÛ¾÷¾ÈÀü ½Ç¹« ¾È³»¼'¸¦ ¹ß°£Çß´Ù.
'½Ç¹« ¾È³»¼'´Â ÇöÀå°ü°èÀÚ°¡ ½±°Ô ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ºñ°è Á¾·ùº° °³³äµµ(»çÁø Æ÷ÇÔ), ºñ°èÀÛ¾÷ »ç¸ÁÀçÇØ ÇöȲ, ÀçÇØÀÇ ÁÖ¿ä¿øÀΰú ´ëÃ¥ ¹× ¾ÈÀü±âÁØ µîÀÇ ³»¿ëÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖ´Ù.
¢º ºñ°è(Scaffold, Scaffolding)¶õ ÀÛ¾÷Àå¼Ò°¡ ³ô¾Æ¼ ÀÛ¾÷ÀÚ°¡ ¼ÕÀÌ ´êÁö ¾Ê´Â ³ôÀº °÷À» ÀÛ¾÷ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °ø»ç¿ë Åë·Î³ª ÀÛ¾÷¿ë ¹ßÆÇ ¼³Ä¡¸¦ À§ÇÏ¿© ±¸Á¶¹°ÀÇ ÁÖÀ§¿¡ Á¶¸³, ¼³Ä¡µÇ´Â °¡¼³±¸Á¶¹°À» ¸»ÇÑ´Ù.
¢º ºñ°èÀÇ Á¾·ù´Â Àç·á, ±â´É, »ç¿ë ¸ñÀû¿¡ µû¶ó ´Ù¾çÇÏ°í, ±¹°¡¸¶´Ù ´Ù¼Ò Â÷ÀÌ°¡ ÀÖÀ¸³ª, ÀϹÝÀûÀ¸·Î ➊ Å볪¹«ºñ°è ➋ °°üºñ°è ➌ °°üƲºñ°è ➍ ½Ã½ºÅÛºñ°è ➎ À̵¿½Äºñ°è ➏ ¸»ºñ°è ➐ ´Þºñ°è ➑ ´Þ´ëºñ°è ➒ ÀÛ¾÷¹ßÆÇ ÀÏüÇü ºñ°è µîÀ¸·Î ºÐ·ùÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±¹³»¿¡¼´Â Å볪¹«ºñ°è¸¦ °ÅÀÇ »ç¿ëÇÏ°í ÀÖÁö ¾Ê´Ù.
ƯÈ÷, ÃÖ±Ù °Ç¼³ÇöÀå¿¡¼ ¹ß»ýÇÑ ºñ°èÀÛ¾÷ °ü·Ã ÀçÇØ»ç·Ê¸¦ »óȲ¿¡ ¸Âµµ·Ï À籸¼ºÇÑ ÀçÇØ »óȲµµ¿Í ÇöÀå»çÁøÀ» Æ÷ÇÔÇß´Ù.
¶ÇÇÑ, Áö³ÇØ ºÎ»ê ÇØ¿î´ë±¸ ¼ÒÀç °Ç¼³ÇöÀå¿¡¼ ¹ß»ýÇÑ ¿Üº® ¸¶°¨¿ë Ư¼öÀÛ¾÷´ë[Ŭ¶óÀÌ¹Ö ½Ã½ºÅÛ(Climbing System)]ÀÇ »ç°í»ç·ÊºÐ¼® °á°ú »ç°íÀÇ ±Ùº»¿øÀÎ(Root Cause)ÀÎ ÈÞ¸Õ¿¡·¯(Human Error)¸¦ ¿¹¹æÇϱâ À§ÇØ ¾ÈÀüº¸°Ç°ø´Ü¿¡¼ °³¹ßÇÏ¿© ƯÇã Ãâ¿øÇѓŬ¶óÀÌ¹Ö ½Ã½ºÅÛ ³«ÇϹæÁö¸¦ À§ÇÑ ÈÞ¸Õ¿¡·¯ ¿¹¹æ ÄÜ·¾ÞÄ¿ ÀåÄ¡”¿¡ ´ëÇؼµµ ÀÚ¼¼ÇÏ°Ô ¼Ò°³ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¾ÈÀüº¸°Ç°ø´Ü »ê¾÷¾ÈÀüº¸°Ç¿¬±¸¿øÀå(°íÀçö)Àº“¿ì¸®¿¬±¸¿ø¿¡¼ ºÎ»êµµ½Ã°ø»ç¿Í Çù·ÂÇÏ¿© ¹ß°£ÇÑ'°Ç¼³ÇöÀå ºñ°èÀÛ¾÷¾ÈÀü ½Ç¹«¾È³»¼'°¡ °Ç¼³ÇöÀå ºñ°èÀÛ¾÷ÀÇ ÀçÇØ¿¹¹æ¿¡ µµ¿òÀÌ µÇ¾úÀ¸¸é ÇÑ´Ù.”¶ó¸ç, “ÇâÈÄ¿¡µµ À¯°ü±â°ü°ú Çù·ÂÇÏ¿© »ê¾÷ÀçÇØ¿¹¹æÀ» À§ÇÑ ½Ç¿ë¿¬±¸¿Í ±â¼ú°³¹ß¿¡ ´õ¿í ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù.”°í ¸»Çß´Ù. < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¾ÈÀüÁ¤º¸ ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |