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인천서부소방서, ‘의용소방대 현장지원 서비스 앱’ 사용 결과 ‘호평 일색’
오세용 기자  |  safetyin@safetyin.co.kr
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승인 2022.04.29  13:17:25
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인천서부소방서(서장 송태철)는 지난 2월 전국 최초로 ‘의용소방대 현장지원 서비스 앱’을 배포한 지 약 2개월이 지난 후, 지난 4월 5일부터 4일간 소속 의용소방대원을 대상으로 만족도 설문조사를 실시했다고 밝혔다.

이번 설문조사는 ▲기본조사 ▲앱 만족도 평가 ▲개선점 파악 ▲의용소방대 활동 항목으로 실시 됐으며 앱 사용자 전체 284명 중 202명이 참여해 71.1%의 높은 참여율 및 전체 응답자의 67.8%가 의용소방대 활동에 도움이 된다고 답했다.

인천소방본부 119종합상황실과 서부소방서는 이번 설문조사에서 발생한 개선요구사항인 인증절차의 간소화 등에 대해 개선작업을 진행 후, 다가오는 6월부터 인천시 전체 의용소방대원을 대상으로 앱을 운영할 예정이다.

한편 의용소방대 현장지원 서비스 앱은 ▲소방용수시설 위치도 안내 ▲서부소방서 의용소방대 조직도 제공 ▲각종 주요 내용을 공지할 수 있는 게시판 등으로 구성돼있으며 서부소방서의 건의로 인천소방본부 119종합상황실이 개발해 지난 2월 4일부터 서부소방서에서 시범사용 중이다.

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